Goodyear Lubricants Balticsi veebipood
Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitatakse, kuidas SIA „CHEMISPEC“ töötleb isikuandmeid, kui külastate veebisaiti goodyearoilbaltics.com, ostate tooteid, loote konto või võtate ühendust Goodyear Lubricants Balticsiga.
1.Vastutav töötleja ja kohaldamisala
- 1.1.
Käesolevat privaatsuspoliitikat kohaldatakse isikuandmete töötlemisele seoses veebisaidi goodyearoilbaltics.com (edaspidi „veebisait“), Goodyear Lubricants Balticsi veebipoe, kliendikontode, tellimuste, päringute ning muu meiega suhtlemisega. Privaatsuspoliitika on koostatud kooskõlas määrusega (EL) 2016/679 (isikuandmete kaitse üldmäärus, edaspidi „IKÜM“).
- 1.2.
Teie isikuandmete vastutav töötleja on osaühing „CHEMISPEC“ (SIA „CHEMISPEC“; edaspidi „meie“):
- Registrikood
- 41203055943
- Registrijärgne aadress
- Meistaru iela 1, Valdlauči, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-1076, Läti
- E-post andmekaitsealasteks taotlusteks
- [email protected]
- Telefon
- +371 29473720
- Andmekaitseametnik
- [email protected]
- 1.3.
Goodyear Lubricants Baltics on SIA „CHEMISPEC“ hallatava veebipoe nimi. Kaupade ostmist reguleerivad sellel veebisaidil avaldatud Müügitingimused.
- 1.4.
Oleme määranud andmekaitseametniku, kellega saab ühendust võtta e-posti aadressil [email protected].
2.Töödeldavad isikuandmed
- 2.1.
Sõltuvalt sellest, kuidas te veebisaiti ja meie teenuseid kasutate, töötleme järgmisi isikuandmete liike:
- Isikutuvastus- ja kontaktandmed – eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, tarne- ja arveldusaadress, ärikliendi puhul ettevõtte nimi, registrikood ja käibemaksukohustuslase registreerimisnumber.
- Kontoandmed – kasutajanimi, krüpteeritud parool, salvestatud aadressid ja tellimuste ajalugu, kui loote konto.
- Tellimus- ja tehinguandmed – tellitud tooted, hinnad, tarneviis, pakiautomaat või terminal, makseviis ja makse olek, arved.
- Suhtlusandmed – sõnumite, päringute, hinnapäringute, edasimüüja- ja omamärgitoodete päringute, lepingust taganemise avalduste, pretensioonide ning meie vastuste sisu.
- Tehnilised ja kasutusandmed – IP-aadress, brauseri ja seadme tüüp, külastatud lehed, külastuste kuupäev ja kellaaeg, suunav veebisait, turva- ja vealogid.
- Küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate andmed – küpsistes ja sarnaste tehnoloogiate abil salvestatud identifikaatorid ning teie küpsiste eelistused (vt jaotis 11).
- Asukohaandmed – üksnes juhul, kui kasutate müügikohtade otsingus funktsiooni „Kasuta minu asukohta“; teie brauser küsib selleks eelnevalt teie luba.
- 2.2.
Me ei võta vastu ega säilita maksekaartide täielikke andmeid. Kaardi- ja pangamakseid töötleb makseteenuse pakkuja (vt jaotis 6).
- 2.3.
Saame isikuandmeid otse teilt, automaatselt veebisaidi kasutamise käigus ning oma makse- ja kättetoimetamisteenuse pakkujatelt (näiteks makse ja tarne olek).
3.Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused
- 3.1.
Töötleme isikuandmeid üksnes kindlaksmääratud eesmärkidel ja IKÜM artikli 6 kohasel õiguslikul alusel:
Eesmärk Õiguslik alus (IKÜM) Tellimuste vastuvõtmine, menetlemine, nende eest tasumine ja kättetoimetamine; kliendikonto Lepingu täitmine, art 6 lg 1 p b Klienditeenindus; lepingust taganemiste, pretensioonide ja kaebuste käsitlemine Lepingu täitmine ja juriidiline kohustus, art 6 lg 1 p b ja c Päringutele, hinnapäringutele ning edasimüüja- ja omamärgitoodete päringutele vastamine Teie taotlusel lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmine, art 6 lg 1 p b; äripäringute puhul meie õigustatud huvi neile vastata, art 6 lg 1 p f Arvete väljastamine, raamatupidamis- ja maksukohustuste täitmine Juriidiline kohustus, art 6 lg 1 p c Veebisaidi turvalisus, pettuste, rämpsposti ja kuritarvituste ennetamine (turvalogid, reCAPTCHA, Cloudflare) Õigustatud huvi tagada veebisaidi turvalisus ja toimimine, art 6 lg 1 p f Veebisaidi koondstatistika meie enda serveris Õigustatud huvi mõista veebisaidi kasutamist ja veebisaiti täiustada, art 6 lg 1 p f Veebianalüütika ja reklaami tulemuslikkuse mõõtmine teenuste Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, Microsoft Advertising ja LinkedIn abil Nõusolek, art 6 lg 1 p a Turunduslikud e-kirjad ja uudiskirjad, kui neid pakutakse Nõusolek, art 6 lg 1 p a Tootearvustuste avaldamine Nõusolek, art 6 lg 1 p a Õigusnõuete koostamine, esitamine või kaitsmine Õigustatud huvi, art 6 lg 1 p f - 3.2.
Kui tugineme õigustatud huvidele, oleme neid kaalunud teie huvide ja õiguste suhtes. Võite sellise töötlemise kohta igal ajal esitada vastuväiteid (vt jaotis 9).
4.Kas andmete esitamine on kohustuslik
- 4.1.
Ostu vormistamisel kohustuslikuna märgitud andmed on vajalikud ostulepingu sõlmimiseks ja täitmiseks ning meie raamatupidamiskohustuste täitmiseks. Ilma nendeta ei saa me tellimust vastu võtta ega kätte toimetada.
- 4.2.
Päringuvormide kohustuslikud väljad on vajalikud teie päringule vastamiseks. Muude andmete esitamine on vabatahtlik.
5.Automatiseeritud otsuste tegemine
- 5.1.
Me ei tee üksnes automatiseeritud töötlemisel, sealhulgas profiilianalüüsil, põhinevaid otsuseid, mis toovad kaasa teid puudutavaid õiguslikke tagajärgi või avaldavad teile samamoodi märkimisväärset mõju.
- 5.2.
Reklaamiplatvormid võivad kasutada veebisaidile paigaldatud oma märgendite kaudu kogutud andmeid reklaamide kuvamiseks ja nende tulemuslikkuse mõõtmiseks (vt jaotis 11).
6.Isikuandmete vastuvõtjad
- 6.1.
Me ei müü teie isikuandmeid, ei anna neid rendile ega kauple nendega. Edastame neid üksnes eespool nimetatud eesmärkideks vajalikus ulatuses järgmistele vastuvõtjatele:
Vastuvõtja Eesmärk Montonio ja selle kaardimaksete vahendaja Adyen Kaardimaksed ja pangalingimaksed Omniva ja Venipak; MultiParcels (saadetiste haldamise tarkvara) Tellimuste kättetoimetamine teie aadressile, pakiautomaati või terminali Hostinger Veebisaidi ja selle andmebaasi majutamine Madalmaades asuvates serverites Cloudflare Sisuedastusvõrk, kaitse rünnakute eest, privaatsussõbralik liiklusstatistika Google (Gmail SMTP) Tellimuskinnituste ja muude e-kirjade saatmine Google (reCAPTCHA, Google Maps, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) Rämpspostikaitse, müügikohtade kaart, analüütika ja reklaami tulemuslikkuse mõõtmine Meta Platforms (Meta Pixel) Reklaami tulemuslikkuse mõõtmine Microsoft (Microsoft Advertising) Reklaami tulemuslikkuse mõõtmine LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) Reklaami tulemuslikkuse mõõtmine Raamatupidajad, IT-teenuse osutajad, audiitorid ja õigusnõustajad Raamatupidamine, meie süsteemide hooldus, õigusnõustamine Ametiasutused, kohtud ja õiguskaitseasutused Üksnes juhul, kui seadus seda nõuab - 6.2.
Meie nimel tegutsevad teenuseosutajad töötlevad isikuandmeid meie volitatud töötlejatena isikuandmete töötlemise lepingu alusel ja üksnes meie juhiste kohaselt. Makse-, kättetoimetamis- ja reklaamiteenuse pakkujad võivad oma eesmärkidel tegutseda ka iseseisvate vastutavate töötlejatena; sel juhul kehtivad nende endi privaatsuspoliitikad.
7.Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda
- 7.1.
Mõned jaotises 6 nimetatud vastuvõtjad (Google, Meta, Microsoft, LinkedIn ja Cloudflare) või nende alamtöötlejad võivad töödelda isikuandmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, eelkõige Ameerika Ühendriikides.
- 7.2.
Selline edastamine toimub üksnes juhul, kui on tagatud piisav kaitsetase: Euroopa Komisjoni kaitse piisavuse otsuse alusel, sealhulgas sertifitseeritud vastuvõtjate puhul ELi ja USA andmekaitseraamistiku (EU–US Data Privacy Framework) alusel, või Euroopa Komisjoni vastu võetud andmekaitse tüüpklauslite alusel. Kasutatavate kaitsemeetmete kohta saate teavet küsida, võttes meiega ühendust.
8.Säilitamisajad
- 8.1.
Säilitame isikuandmeid üksnes seni, kuni see on vajalik selle eesmärgi saavutamiseks, milleks need koguti, või nii kaua, kui seadus seda nõuab:
Andmed Säilitamisaeg Tellimuste arved ja raamatupidamisdokumendid 5 aastat pärast majandusaasta lõppu, nagu nõuavad raamatupidamist reguleerivad õigusaktid Tellimusandmed, lepingust taganemise ja pretensioonidega seotud kirjavahetus Lepingust tulenevate nõuete seadusliku aegumistähtaja lõpuni Kliendikonto Kuni konto sulgemiseni; seejärel säilitatakse tellimustega seotud andmeid, nagu eespool märgitud Päringud ja taotlused, mis ei viinud lepingu sõlmimiseni 2 aastat pärast viimast suhtlust Turva- ja vealogid Kuni 12 kuud Nõusolekute andmed ja küpsiste eelistused Kuni 1 aasta või nii kaua, kui on vaja nõusoleku tõendamiseks Nõusoleku alusel töödeldavad andmed Kuni nõusoleku tagasivõtmiseni Küpsised Vastavalt küpsiste seadetes märgitule, kuid mitte kauem kui 13 kuud - 8.2.
Pärast säilitamisaja lõppu isikuandmed kustutatakse või anonüümitakse. Andmeid võib säilitada kauem üksnes juhul, kui see on vajalik õigusnõuete koostamiseks, esitamiseks või kaitsmiseks.
9.Teie õigused
- 9.1.
IKÜMi alusel on teil õigus:
- Juurdepääs andmetele – saada kinnitus selle kohta, kas me teie andmeid töötleme, ning saada neist koopia.
- Andmete parandamine – nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist.
- Andmete kustutamine – nõuda oma andmete kustutamist, välja arvatud juhul, kui peame neid säilitama seaduse alusel või õigusnõuete tõttu.
- Töötlemise piiramine – nõuda oma andmete töötlemise piiramist.
- Andmete ülekandmine – saada meile esitatud andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus või lasta need edastada teisele vastutavale töötlejale.
- Vastuväidete esitamine – esitada igal ajal vastuväiteid õigustatud huvidel põhineva töötlemise ning otseturunduse eesmärgil toimuva töötlemise kohta.
- 9.2.
Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, võite nõusoleku igal ajal tagasi võtta, küpsiste puhul veebisaidi jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne seda toimunud töötlemise seaduslikkust.
- 9.3.
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust punktis 1.2 toodud kontaktandmetel. Vastame ilma põhjendamatu viivituseta, kuid igal juhul ühe kuu jooksul; keerukatel juhtudel võib seda tähtaega pikendada veel kahe kuu võrra, millest teid teavitame. Võime paluda teil oma isikut tõendada.
- 9.4.
Teil on õigus esitada kaebus andmekaitse järelevalveasutusele. Lätis on selleks Riiklik Andmeinspektsioon (Datu valsts inspekcija, https://www.dvi.gov.lv). Samuti võite pöörduda oma elu- või töökohajärgse riigi järelevalveasutuse poole.
10.Andmete turvalisus
- 10.1.
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, sealhulgas krüpteeritud ühendusi (HTTPS), juurdepääsupiiranguid ja turvaseiret, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, avalikustamise, muutmise, kaotsimineku ja hävimise eest.
- 10.2.
Ükski andmete internetis edastamise ega elektroonilise säilitamise viis ei ole täiesti turvaline. Kui isikuandmetega seotud rikkumisega kaasneb tõenäoliselt suur oht teie õigustele, teavitame teid sellest IKÜMi kohaselt.
11.Küpsised ja sarnased tehnoloogiad
- 11.1.
Veebisait kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Vajalikke küpsiseid on tarvis poe, ostukorvi, sisselogimise, maksete, turvalisuse ja keelevaliku toimimiseks ning teie küpsiste eelistuste salvestamiseks. Analüütika- ja reklaamiküpsised on valikulised.
Kategooria Pakkuja Liik Pood ja ostukorv, sisselogimine Goodyear Lubricants Baltics Vajalik Maksed Montonio, Adyen Vajalik Turvalisus (rämpspostikaitse) Google reCAPTCHA Vajalik Keel Goodyear Lubricants Baltics Vajalik Küpsiste eelistused Goodyear Lubricants Baltics Vajalik Google Analytics Google Valikuline Google Ads Google Valikuline Meta Pixel Meta Valikuline Microsoft Advertising Microsoft Valikuline LinkedIn Insight Tag LinkedIn Valikuline - 11.2.
Küpsiste täielik loetelu koos nende eesmärgi ja kestusega on esitatud küpsiste seadetes, mille saate igal ajal avada veebisaidi jaluses oleva lingi „Küpsiste seaded“ kaudu ja kus saate hallata oma eelistusi iga valikulise kategooria kohta.
- 11.3.
Küpsiseid saate kustutada või blokeerida ka oma brauseri seadetes. Vajalike küpsiste blokeerimise korral ei pruugi osa veebisaidi funktsioone, näiteks ostukorv ja ostu vormistamine, toimida.
12.Lapsed
- 12.1.
Veebisait ja meie teenused ei ole mõeldud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid.
- 12.2.
Kui saame teada, et oleme kogunud alla 16-aastase lapse isikuandmeid ilma nõutava nõusolekuta, kustutame need võimalikult kiiresti.
13.Privaatsuspoliitika muudatused
- 13.1.
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat ajakohastada, et kajastada muudatusi meie andmetöötluses, teenustes või õigusaktides. Kehtiv versioon on alati avaldatud sellel lehel ning viimase uuendamise kuupäev on märgitud lehe ülaosas.
- 13.2.
Olulistest muudatustest teavitame teid veebisaidi kaudu või vajaduse korral e-posti teel.
14.Kontakt
- 14.1.
Kõigi käesoleva privaatsuspoliitika või teie isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral võtke meiega ühendust e-posti aadressil [email protected], telefonil +371 29473720 või posti teel aadressil SIA „CHEMISPEC“, Meistaru iela 1, Valdlauči, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-1076, Läti.
