Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 1/03/2025

Ласкаво просимо до Goodyear Lubricants Baltics (далі "Goodyear", "ми", "нас" або "наш"). Ми зобов'язуємося захищати та поважати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу особисту інформацію, коли ви взаємодієте з нашими послугами, веб-сайтом або продуктами в Балтійському регіоні (Латвія, Литва та Естонія).

Ми збираємо персональні дані для надання та покращення наших послуг. Ці дані можуть включати

• Контактна інформація - ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, назва компанії та адреса.
• Технічні дані - IP-адреса, тип браузера, операційна система, тип пристрою та активність в Інтернеті.
• Транзакційні дані - історія покупок, платіжні реквізити та історія замовлень.
• Комунікаційні дані - будь-які повідомлення або кореспонденція, які ви нам надсилаєте, включаючи взаємодію з клієнтським сервісом.
• Інші дані - дані, які ви надаєте нам через опитування, форми або пряму взаємодію.

Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію для наступних цілей:

• Для обробки та виконання ваших замовлень або послуг.
• Надавати клієнтську підтримку та відповідати на запити.
• Для надсилання рекламних пропозицій, інформаційних бюлетенів та маркетингових матеріалів (тільки якщо ви дали згоду).
• Покращити наші продукти, послуги та клієнтський досвід.
• Дотримуватися законодавчих та регуляторних вимог.

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Згода - коли ви даєте нам дозвіл на обробку ваших даних для конкретних цілей (наприклад, маркетингових комунікацій).
• Контрактна необхідність - виконання контракту або надання послуг, про які ви просили.
• Законні інтереси - покращувати наші послуги, захищати наш бізнес і забезпечувати безпеку наших систем.
• Юридичні зобов'язання - дотримуватися чинних законів і нормативних актів.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не обмінюємо ваші персональні дані. Однак ми можемо поділитися вашою інформацією за наступних обставин:

• Постачальники послуг - ми можемо передавати ваші дані стороннім постачальникам, які допомагають нам вести наш бізнес (наприклад, платіжним системам, службам доставки).
• Вимоги законодавства - ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо цього вимагає закон або для захисту наших прав, безпеки та власності, або прав, безпеки та власності інших осіб.

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення. Однак жоден спосіб передачі через Інтернет або електронного зберігання не є повністю безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.

Ви маєте на це право:

• Доступ - запросити копію персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
• Виправлення - запит на виправлення будь-яких неточних або неповних даних.
• Erasure - вимагати видалення ваших персональних даних відповідно до юридичних та договірних зобов'язань.
• Обмеження - запит на обмеження обробки ваших персональних даних.
• Переносимість - запитуйте свої персональні дані у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі.
• Заперечення - заперечення проти обробки ваших персональних даних для певних цілей, таких як прямий маркетинг.

Щоб скористатися цими правами, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою [Вставте контактну інформацію].

Ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки, скільки необхідно для виконання цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності, або відповідно до вимог законодавства. Як тільки ваші дані стануть непотрібними, вони будуть надійно видалені або анонімізовані.

Ми використовуємо файли cookie та технології відстеження, щоб покращити ваш досвід роботи на нашому сайті. Файли cookie - це невеликі текстові файли, розміщені на вашому пристрої, які збирають дані про ваші дії в Інтернеті. Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie в налаштуваннях вашого браузера. Зверніть увагу, що блокування файлів cookie може вплинути на функціональність деяких частин нашого веб-сайту.

Ваші персональні дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), де закони про захист даних можуть бути не такими всеосяжними. У таких випадках ми забезпечуємо наявність відповідних гарантій, таких як стандартні договірні положення або інші механізми, схвалені Європейською Комісією.

Наші послуги не призначені для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо та не обробляємо персональні дані дітей. Якщо ми дізнаємося, що ненавмисно зібрали персональні дані дитини віком до 16 років, ми вживемо заходів для видалення цієї інформації в найкоротші терміни.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в нашій практиці, юридичних зобов „язаннях або технологічних розробках. Ми будемо повідомляти вас про будь-які суттєві зміни через наш веб-сайт або інші засоби зв“ язку. Будь ласка, періодично переглядайте цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Goodyear Lubricants Baltics
Земелю 4, Аеропорт Рига, район Марупе, LV-1053
Електронна пошта: [email protected]
Телефон: +371 29473720