Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1/03/2025

Добро пожаловать на сайт Goodyear Lubricants Baltics (далее "Goodyear", "мы", "нас" или "наш"). Мы стремимся защищать и уважать Вашу конфиденциальность. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем Вашу личную информацию, когда Вы взаимодействуете с нашими услугами, веб-сайтом или продуктами в Балтийском регионе (Латвия, Литва и Эстония).

Мы собираем личные данные, чтобы предоставлять и улучшать наши услуги. Эти данные могут включать в себя:

• Контактная информация - имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании и адрес.
• Технические данные - IP-адрес, тип браузера, операционная система, тип устройства и активность просмотра.
• Транзакционные данные - история покупок, детали оплаты и история заказов.
• Коммуникационные данные - любые сообщения или корреспонденция, которые Вы отправляете нам, включая взаимодействие со службой поддержки клиентов.
• Другие данные - данные, которые Вы предоставляете нам через опросы, формы или при непосредственном взаимодействии.

Мы можем использовать Вашу личную информацию для следующих целей:

• Для обработки и выполнения Ваших заказов или услуг.
• Чтобы обеспечить поддержку клиентов и отвечать на запросы.
• Для отправки рекламных предложений, информационных бюллетеней и маркетинговых материалов (только если Вы согласились на это).
• Чтобы улучшить наши продукты, услуги и опыт клиентов.
• Чтобы соответствовать юридическим и нормативным требованиям.

Мы обрабатываем Ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

• Согласие - когда Вы даете нам разрешение на обработку Ваших данных для определенных целей (например, маркетинговые коммуникации).
• Необходимость по договору - Для выполнения договора или предоставления услуг, которые Вы запросили.
• Законные интересы - Улучшить наши услуги, защитить наш бизнес и обеспечить безопасность наших систем.
• Юридические обязательства - соблюдение действующих законов и норм.

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем Ваши личные данные. Однако мы можем поделиться Вашей информацией в следующих случаях:

• Поставщики услуг - Мы можем передавать Ваши данные сторонним поставщикам, которые помогают нам вести бизнес (например, платежные системы, службы доставки).
• Требования закона - Мы можем раскрыть Вашу информацию, если это требуется по закону или для защиты наших прав, безопасности и собственности, а также прав, безопасности и собственности других лиц.

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты Ваших личных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. Однако ни один способ передачи данных через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

Вы имеете право:

• Доступ - запросите копию личных данных, которые мы храним о Вас.
• Исправление - Запрос на исправление любых неточных или неполных данных.
• Стирание - Запросите удаление Ваших личных данных, при условии соблюдения юридических и договорных обязательств.
• Ограничение - просьба ограничить обработку Ваших персональных данных.
• Переносимость - запрашивайте Ваши личные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате.
• Возражение - возражайте против обработки Ваших личных данных в определенных целях, например, для прямого маркетинга.

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу: [Вставьте контактную информацию].

Мы будем хранить Ваши личные данные столько, сколько необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или в соответствии с требованиями закона. Как только необходимость в Ваших данных отпадет, они будут безопасно удалены или обезличены.

Мы используем файлы cookie и технологии отслеживания, чтобы улучшить Ваш опыт работы на нашем сайте. Cookies - это небольшие текстовые файлы, размещаемые на Вашем устройстве и собирающие данные о Ваших действиях в браузере. Вы можете управлять предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки Вашего браузера. Пожалуйста, обратите внимание, что блокировка cookies может повлиять на функциональность некоторых частей нашего сайта.

Ваши личные данные могут передаваться и обрабатываться в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), где законы о защите данных могут быть не столь всеобъемлющими. В таких случаях мы обеспечиваем соответствующие гарантии, например, стандартные договорные положения или другие механизмы, одобренные Европейской комиссией.

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем личные данные детей. Если мы узнаем, что непреднамеренно собрали личные данные ребенка младше 16 лет, мы предпримем меры для удаления этой информации как можно скорее.

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашей практике, юридические обязательства или технологические разработки. Мы будем уведомлять Вас о любых существенных изменениях через наш сайт или другие средства связи. Пожалуйста, периодически просматривайте эту политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем Вашу информацию.

Если у Вас есть вопросы или опасения относительно этой Политики конфиденциальности или наших методов работы с данными, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Goodyear Lubricants Baltics
Ziemelu 4, аэропорт Рига, район Марупе, LV-1053
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +371 29473720