Įsigaliojimo data: 2025 m. kovo 1 d.

1. Įvadas

Sveiki atvykę į "Goodyear Lubricants Baltics" (toliau - "Goodyear", "mes", "mus" arba "mūsų"). Esame įsipareigoję saugoti ir gerbti jūsų privatumą. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame, atskleidžiame ir saugome jūsų asmeninę informaciją, kai bendraujate su mūsų paslaugomis, svetaine ar produktais Baltijos regione (Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje).

2. Mūsų renkama informacija

Asmens duomenis renkame siekdami teikti ir tobulinti savo paslaugas. Šie duomenys gali būti:

  • Kontaktinė informacija - vardas ir pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, įmonės pavadinimas ir adresas.
  • Techniniai duomenys - IP adresas, naršyklės tipas, operacinė sistema, įrenginio tipas ir naršymo veikla.
  • Sandorių duomenys - pirkimo istorija, mokėjimo informacija ir užsakymų istorija.
  • Bendravimo duomenys - bet kokie mums siunčiami pranešimai ar korespondencija, įskaitant klientų aptarnavimo paslaugas.
  • Kiti duomenys - duomenys, kuriuos mums pateikiate per apklausas, formas ar tiesioginį bendravimą.

3. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Jūsų asmeninę informaciją galime naudoti šiais tikslais:

  • apdoroti ir įvykdyti jūsų užsakymus ar paslaugas.
  • teikti klientų aptarnavimo paslaugas ir atsakyti į užklausas.
  • siųsti reklaminius pasiūlymus, naujienlaiškius ir rinkodaros medžiagą (tik tuo atveju, jei sutikote).
  • tobulinti savo produktus, paslaugas ir klientų patirtį.
  • laikytis teisinių ir reguliavimo reikalavimų.

4. Asmens duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

Jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

  • Sutikimas - kai suteikiate mums leidimą tvarkyti jūsų duomenis tam tikrais tikslais (pvz., rinkodaros pranešimams).
  • Sutartinis būtinumas - siekiant įvykdyti sutartį arba suteikti jūsų prašomas paslaugas.
  • Teisėti interesai - tobulinti mūsų paslaugas, apsaugoti mūsų verslą ir užtikrinti mūsų sistemų saugumą.
  • Teisinis įsipareigojimas - laikytis galiojančių įstatymų ir reglamentų.

5. Dalijimasis jūsų informacija

Jūsų asmens duomenų neparduodame, nenuomojame ir jais neprekiaujame. Tačiau jūsų informacija galime dalytis toliau nurodytais atvejais:

  • Paslaugų teikėjai - jūsų duomenimis galime dalytis su trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie padeda mums vykdyti mūsų verslą (pvz., mokėjimų tvarkytojais, pristatymo paslaugomis).
  • Teisiniai reikalavimai - jūsų informaciją galime atskleisti, jei to reikalauja įstatymai arba siekiant apsaugoti savo teises, saugumą ir nuosavybę arba kitų asmenų teises, saugumą ir nuosavybę.

6. Jūsų informacijos saugumas

Įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, atskleidimo, pakeitimo ir sunaikinimo. Tačiau joks perdavimo internetu ar elektroninio saugojimo būdas nėra visiškai saugus, todėl negalime užtikrinti visiško saugumo.

7. Jūsų teisės

Turite teisę:

  • Galimybė susipažinti - prašyti mūsų turimų jūsų asmens duomenų kopijos.
  • Ištaisymas - prašymas ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.
  • Ištrynimas - reikalaukite ištrinti savo asmens duomenis, jei tai numatyta teisiniuose ir sutartiniuose įsipareigojimuose.
  • Apribojimas - prašymas apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą.
  • Perkeliamumas - prašykite pateikti savo asmens duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu.
  • Nesutikimas - nesutikite, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tam tikrais tikslais, pavyzdžiui, tiesioginės rinkodaros tikslais.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis šiuo adresu: [Įrašyti kontaktinę informaciją].

8. Duomenų saugojimas

Jūsų asmens duomenis saugosime tiek laiko, kiek tai bus būtina šioje privatumo politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti arba kiek to reikalauja įstatymai. Kai jūsų duomenų nebereikės, jie bus saugiai ištrinti arba nuasmeninti.

9. Slapukai ir sekimo technologijos

Naudojame slapukus ir sekimo technologijas, kad pagerintume jūsų patirtį mūsų svetainėje. Slapukai - tai nedideli tekstiniai failai, patalpinti jūsų įrenginyje, kuriuose kaupiami duomenys apie jūsų naršymo veiklą. Slapukų nuostatas galite tvarkyti naudodami naršyklės nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad slapukų blokavimas gali turėti įtakos kai kurių mūsų svetainės dalių veikimui.

9. Slapukai ir sekimo technologijos

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami ir tvarkomi ne Europos ekonominėje erdvėje (EEE) esančiose šalyse, kuriose duomenų apsaugos įstatymai gali būti ne tokie išsamūs. Tokiais atvejais užtikriname, kad būtų taikomos tinkamos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, standartinės sutarčių sąlygos arba kiti Europos Komisijos patvirtinti mechanizmai.

11. Vaikų privatumas

Mūsų paslaugos nėra skirtos jaunesniems nei 16 metų asmenims. Sąmoningai nerenkame ir netvarkome vaikų asmens duomenų. Jei sužinosime, kad netyčia surinkome jaunesnio nei 16 metų vaiko asmens duomenis, imsimės priemonių, kad ši informacija būtų kuo greičiau ištrinta.

12. Šios privatumo politikos pakeitimai

Laikas nuo laiko galime atnaujinti šią privatumo politiką, kad ji atspindėtų mūsų praktikos, teisinių prievolių ar technologinių pokyčių pokyčius. Apie bet kokius svarbius pakeitimus informuosime jus savo svetainėje arba kitomis ryšio priemonėmis. Periodiškai peržiūrėkite šią politiką, kad žinotumėte, kaip saugome jūsų informaciją.

13. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar nuogąstavimų dėl šios privatumo politikos ar mūsų duomenų tvarkymo praktikos, susisiekite su mumis šiuo adresu:

Goodyear Lubricants Baltics
Ziemelu 4, Rygos oro uostas, Marupės rajonas, LV-1053
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +371 29473720